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コンビニ店員の独り言(長っ)~こんな店員、イヤですか?~

      2018/05/06 11時00分

おはようございます。
節約主婦ブロガーおかゆかゆの
ブログへようこそ!(๑•̀ㅂ•́)و✧

 

あるときは
コンビニ店員・岡と申します!(・`ω´・)キリッ

 

コンビニに関するニュースなどは
気になってよく読むんだけど、
最近読んだ記事に対して
店員側の思いを書いてみました。

あ、でも
あくまでワタシの個人的な考えなので
店員がみんなこう思ってるってわけじゃないです。
ご注意を!

 

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コンビニに関する記事で気になったもの~

従業員はこう思う!!┌(┌ ・ω・)┐ダンッ

 

コンビニ店員にはサービスとスピードを要求
という記事について

 

コンビニはささっと買い物できる場所。

多くの人はそれに加えて

「サービスと丁寧さ」

を知らず知らずのうちに
要求しているのだとか。

たしかにねー
可能な限りコチラ側も
なるべく早く
そしてできる限り丁寧に
接客しようと思ってます。

それでもレジに
長蛇の列ができることもあるわけで
多くのお客さんは、きちんと
待ってくださってます。

でも時々

「おっせーーなーー!」

って言われることある。

「ちっ」
と、あからさまな舌打ちするヤツお客様とかね。

そういう人には、

 

「客はあんただけじゃないんだよ!
みんなちゃんと待ってるんだよ!
常識ある大人なら、待つぐらいしろ!」

 

ってココロの中で
叫んじゃうことも・・・ありますね
(^_^;)ソリャ

 

あと逆に
次のお客さんが待っているのに
すっごい話しかけてくる人とか・・・
コチラは無視するわけにもいかないし
非常に困りますー!
(高齢者に多い(;’ω’∩))

そうそう、ワタシではないんだけど
めっちゃ話しかけてきたお客さんから、
「お金貸して」
って言われた店員がいたそうです!

買いたいものあるけど、
お金がないんだって!!

あんたコンビニに何しに来たんや!
って感じじゃないですか。
お金がないんなら
我慢して家にいてください・・・( ̄▽ ̄;)

 

 

お釣りが少なくなるよう支払うお客にイラっとする
という記事について

 

これは「はて?」って思った!

ようするにこういうことです。

例えば、支払いで
1,850円になった場合。

それに対して
2,350円を出してくるお客さん。
これに対して
店員側が「イラっとする」
と某番組で言ってたそうです。

いやいやいや!!

お釣りが少なくてすむお客さん
ワタシは大好きです!

逆に、1万円の人とか続くと

「またか・・・」

って正直思ってしまう(´・ω・`)ショボン

お釣りが多くなると
普通のお客さんより、時間かかってしまうし
そういうお客さんが続くと
レジ内の両替にも走らなくてはいけないんです。

まぁ仕事だからしますけど
給料日とかで何人もこういう人がくると
正直、うわぁ・・って思います。

持ってなかったらいいんです・・・
仕方ないですから・・・

でもせめて

「ごめんなさい。1万円しかないんです」

って言ってもらえると
むっちゃ嬉しい!

申し訳ないなーって気持ちを
表してくれると
こっちも「喜んで両替します♡」
って気持ちになります
THE☆単純

 

 

商品陳列はいいから早くレジをしてくれ!
という記事について

 

レジに列ができていて
空いてるレジがあるんだけど
他の従業員は商品陳列や他の仕事してる・・・

そんなのいいからコッチを
早くやってくれ!と怒るお客さん。

これは客からしたら
そうだろうなぁって思います。
基本「レジは最優先」なんです。
わかっています。

でも、ワタシみたいな深夜勤のものは

レジ業務以外にやることが多いーーっ!
・゜・(ノД`)・゜・

なので、レジばかりにいられないんです。

長蛇なら行きますけど
1人とか2人とかで
しかもみんな持っているものが
スムーズに会計できそうなものなら・・・

 

レジフォローに
行かないこともあります
(つд⊂) ゴメンナサイ

 

それが仕事だろ!って
言われたら、そうです。それが仕事です 笑
でもお店の端っこで陳列棚作ってて
お客さんのたびに呼び戻される・・・

「あれ?ワタシ、
さっきどこまでしたっけ?」

ってなる。

あと、棚にどうやって陳列しようか とか
次仕入れるものどうしようか とか
めっちゃ頭使っているとき・・・

レジまで戻るの
億劫になることもあるんです。

そういうこと考えると、
早くセルフレジ
できたらいいのになって思う。

切に思う。

 

でも
セブン○レブンの偉い方は
セルフレジにはあまり乗り気じゃないそうです。
人と人のやりとりが好ましいと思っているそう・・
気持ちはわかるけど・・・

せめて数の少ないお客さんは
セルフで早く会計できるようにしてほしい!

万引きもできないようにしてほしい!

 

 

 

いろいろ不満も書いちゃいましたが

基本的に
仕事は嫌いではありません。

コンビニ店員って、
誰でもできる仕事って言われること多いけど

やる人がいないと
多くの人が影響受ける仕事の1つ
だと思いませんか?

コンビニ店員はわりと
奥が深い仕事です。

ワタシは生活のために決めた仕事先だけど
まぁまぁ気に入って働いてます(*´∀`*)

 

あと、節約に興味のある主婦に
オススメの仕事だと思ってますよー♪ヽ(*´∀`)ノ
コンビニ関連の商品(モニターとか)が
自分で処理できるんだもん 笑

 

 

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 - つぶやき

Comment

  1. ぽーにょ より:

    おはです(^^♪
    私セブンイレブンで働いていたら、
    間違いなく新作でるたびに購入しちゃいそうです(笑)(笑)(´◉◞౪◟◉)ブー

    レジに並んでるときに陳列していて問題。。。私も思った事あります(´;ω;`)ウッ…
    でも次回から店員さんの気持ちも考える人になりたいと思います。。。(*´▽`*)

    • おかゆかゆ より:

      ぽにょちゃんへ

      いや。ほんとは
      レジ最優先で走ることがほとんどなんだよ~
      お客さんは早く会計すませたいもんね。
      (~ω~;)))アセアセ

      そういう意味でもセルフのが
      お互い気を使わないで済むよねー
      とくにお客さんが少ない深夜帯はー
      (´ε`;)

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