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実例!フリマアプリ「ラクマ」であったトラブル&ハマる人急増中!「メルカリ」

   

宣伝や番組の特集なんかでも話題のフリマアプリ
「メルカリ」と「ラクマ」
ワタシも最近始めました(*´∀`*)

たしかにね、評判通り売れるし、
いいものが安く手に入るんです!
すんごい格安で買ったものが、思った以上によいものだったとき
思わずガッツポーズのワタシ 笑
欲しいモノが安く手に入ったら、節約主婦としてはこの上ない喜びですよね~(≧∇≦)

だけどね、おいしい話にはトラブルも付き物なのです。

今日は、フリマアプリで起きたトラブルと
気をつける点を記事にしてみました。
参考にしてくださいね(・∀・)

 

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ところで、フリマアプリって、どのくらい稼げるの?

スマホのフリマアプリはたくさんあると思うけど
ワタシが利用しているのが「メルカリ」と「ラクマ」の2つ。

どちらもメリットデメリットがあるんだけど、
最近のワタシはもっぱら「メルカリ」を利用しています。

 

なぜなら、メルカリのほうが商品が売れるから!

 

宣伝効果もあるのか、利用者が多いんですね~(*´З`)
いいね!がつくのも早いし、だいぶ前に出品したものなんかも
見つけて購入してくれる人もいます。

ワタシは主に、子供たちの小さくなった洋服で状態のいいものや
買ったりもらったりしたけど、結局使わなかったものなどを
かなり安く売ってます。
あんまり高値をつけられないけど、
売上としては、5~6千円ほどになったかな。

ブロ友のふわりんさんのお母様は売り方が上手で、
はじめてすぐにコツを掴んで2万円くらい売り上げたらしいですよ!
!∑(゜∀゜) すごい!!!

 

1たくはいびん

 

送料や手数料を考えると、半分も利益はないんだけど
家の不用品が減って、お小遣いになるのは嬉しい!
誰かが使ってくれるってにも嬉しいしね(*´∀`*)

売ったお金で、出品したものを送るときに使える切手や
子供のもの、あとレジャー用のチケットなんかを買ったりしてます。
経常利益を現金として振込んでもらうこともできるけど、
手数料がかかっちゃうんで、売上金は買い物として使うことが多いかな。

オークションも利用していたけど、やっぱりフリマアプリは
早いし簡単というイメージがあります。
高級なものはオークションのがいいかもだけど
洋服とかは、オークションではあんまり売れませんからね・・・

 

だけど、こんなことも・・・! 実際に起きたトラブル!!

ワタシは今までオークションも何度も利用してきたけど
そうそうトラブルはなかったので、けっこう安心してたんですね。

でも先日、ついに起こってしまいました・・・トラブルが・・・

 

1ショック

 

とある商品を出品したとき、
すぐにコメントがついて。
そのコメントを送ってきた人は、それから数回コメントを送ってきたんだけど
最終的に値引きをしたら、購入をしてくれました。

実は、この時点で、
けっこうめんどくさいな~・・・って思ったんです、正直(´ε`;)

たしかに中古のものだったけど、
けっこう安くしたつもりだったし、
メルカリへの手数料(10%)と送料を考えると
ワタシの利益なんて100円くらいだったんですよ。
その100円のために、何度もコメントのやりとりをしたり・・・
気をつかったり・・・
はやく終わらせたい!って思いました。
まぁ、自分からフリマやってるんだから
仕方ないんだけど。

コメントをたくさん送ってくるあたり、
けっこう慎重で神経質な相手かも?と思ったので
いつもより丁寧に梱包して、何度も住所も確認して
荷物を発送しました。
これでやっと終わったーと思ってたんですよ。

 

でもね、実は、こっからだったのです(-“-;)

 

数日して、コメントがあって

「荷物がまだ届かないんですが、まだですか?」

ということだったんです!
ワタシ、出したの、4日くらい前だったんですよ!
え!もうついてるハズだけど!

それからね・・・・

何度もやりとりしたけど、

荷物が今日もつきませんでした。
待ってるのに届きません。
今まで何度も取引してるけど、こんなこと初めてです。

って言われちゃって ・゜・(ノД`)・゜・

ワタシが発送したのは、一番送料の安い郵便(定形外)だったけど
郵便局にも問い合わせして、
郵便物紛失の届けを出して、探してもらったけど、
結局見つからなかったんですよ。

郵便局のかたが言うには、
郵送中のトラブルはあまり考えられないから
一番疑わしいのは、ポストからの盗難かも、ってことでした。
その相手のかた、アパートに住んでるみたいだったんで。

結局ね、相手の人が
取引中止したいって言ってきて、ワタシももう疲れたんで
取引は中止しました。
結局、ワタシは送料と洋服を無くしたことに・・・。゚(゚´Д`゚)゚。
まぁ、もうウチには不要なものだったし、
いいんだけど、なんかすごい後味が悪かったです。

 

こんなトラブルを防ぐために解決策を考えてみた

これを踏まえて、こういうトラブルを防ぐために
考えてみました!!!

 

1. ラクマの出品はやめる!
2. プロフィールや商品説明に記入する!!

 

実は今回のトラブルが起きたのは、ラクマだったけど
ラクマは手数料がとられないかわりに、
トラブルの際は、当事者同士が大原則なんです。
今回、ラクマにも問い合わせしたけど、
「相手の方とよく相談してください」
だけしか、回答もらえませんでした。

なので、ワタシはこれ以降、
ラクマの出品は避けようと思ってます。
逆にメルカリは手数料はかかるけど
ちゃんとトラブルも対応してくれるそうです。
これからもラクマを利用したいというかたは
このあたりもちゃんと理解したうえで続けてくださいね。

 

あと、プロフィールや商品説明のところへの
記入も大事だと思います。

「定形外で送るときは、盗難、紛失、破損の恐れがあります。
その際、こちらは責任をとれません。
他の発送を希望される方は、コメントをください。
差額訂正させていただきます。」

と書く事。

今回ね、これをちゃんとやっておく必要があったなぁって思いました。
やっぱり、大丈夫だろう~と思っても
トラブルはあるんですよね、人対人だから。

 

トラブルはあったけど、以上のようなことにも気をつけつつ、
これからもフリマ、頑張っていきたいですね(*´∀`*)

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ウチは不用品がとにかく多くって、
(主に洋服だけど)
スッキリした家に少しでも近づけていきたいです!

 

 

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Comment

  1. みかん より:

    一応お知らせに来たけど…
    すぐたま今週も低い…(;゚;ж;゚; )ブッ

    • おかゆかゆ より:

      みかんさんへ

      あらん学長、今日もスペさんです☆
      でも、今日も空振りですか・・・・゜・(ノД`)・゜・

  2. ワタモス より:

    まだ始めてないんですが 
    とても参考になります
    すごく重要な注意点ですよね
    みんなが使うんですからきっと便利なんですよね
    私も皆さんに続いて頑張りたいなと思ってます

    • おかゆかゆ より:

      ワタモスさんへ

      自分にあうかどうかは
      人それぞれだから、いいなと思ったものに
      TRYでいいと思いますよ。
      みんながよくても自分にはイマイチってこともありますからね~・・・。

      不用品を売って、必要なものを手に入れることが
      できるのは、エコだしワタシは気に入ってます(*˘︶˘*).。.:*♡

  3. やっちん より:

    そ、そんな事が!!!
    うわーーん、大変でしたね。。。
    盗難って!
    うーん、避けられないこともあるんでしょうけど、メルカリならそんなトラブルにも対応してくれるんですか?
    でも、ポストからの盗難って。。。。
    世の中には常識では考えられないことも起こり得るんですよね。
    やってみたいと思いつつ、またまた尻込みしちゃった(^^;

    • おかゆかゆ より:

      やっちんさんへ

      プロフィールとか商品説明で
      すんごい長い人とかよくいるけど、
      やっぱりそういう説明書きをしておくのって大事なんだなーって
      思いましたよ~

      まぁなにもしらなかったから、
      ワタシにはいい勉強になりました(*´∀`*)
      尻込みさせちゃった?
      でも郵便以外の追跡ができるもので送るって方法もあるんで
      他にもやりかたはありますよ☆ヽ(*´∀`)ノ

  4. あすみん より:

    ヤフオクで似たような目にあってた友達がいたなぁ。

    あすみんも定形外は保証ありませんって書いてる。責任取れないって書きまくってました(^^;;
    おかげさまでトラブルはなかったけど、ポストからの抜き取りはね。
    郵便屋さんがポストに入れたって上限してくれたらいいんだろうけど、それも難しいのかな?
    メルカリにも出品したい気もするけど、仕事してたらそういうマメな対応できなくて(^^;;

    おかゆかゆさん、優しいから〜〜
    あすみんなら途中から返事かかんかも←おいっ

    • おかゆかゆ より:

      あすみんさんへ

      たしかに。
      フルタイムで働いている人は、ちょっと難しいかもって
      思いました。
      それか、日中は対応できないってことになりますよね。

      今回のことは、ほんとすごいストレスでした。
      まぁいい勉強にはなりましたけど、もう勘弁です(´ε`;)

  5. あらら、、、
    そんなトラブルがあったんですね。

    その相手の方、確かに面倒な感じ。
    本当に届いてなかったのかしら、、、
    (;¬д¬) アヤシイ

    そういうトラブルがあると、嫌な気分が残りますね。

    うちも不用品、売ってみたいけど、、、まだまだ未知の世界。
    いろんな注意点、参考になります♪

    • おかゆかゆ より:

      ティーライフさんへ

      たしかに、ウソ言っててもわからないですもんね。
      まぁ、疑ってもしかたないから信じてはいますけど、
      もしウソなら
      けっこうウソつくほうもめんどくさかっただろうなぁって
      思いますよ。
      そこまでするほど、いいモノじゃなかったんだけど
      そんなことして手に入れたなら、
      それを平然と使える神経が信じられませんね~(´ε`;)

      ティーライフさんちは、不用品っていっても
      状態のいい美しいものが多そう!!

  6. 中ジョッキ より:

    そういう事があったのね・・・
    届かないと言われてもこっちで見つける事は出来ないもんね。
    ラクマの手数料かからないウラには対応の違いのあったのか・・・

    取引中止にするとお金はどうなるの?
    ラクマから返金されるのかな?

    • おかゆかゆ より:

      中ジョッキさんへ

      取引中止になると、落札者は返金があると思うよ。
      はっきりいって出品者は損なんだよね(´ε`;)

      なので、そのあたりははっきりと注意書きに書く必要が
      あるよね~盲点だったな。
      まぁ、被害にあったのが安いヤツでよかった・・・
      と思うようにするよ(;´д`)

  7. ぽーにょ より:

    おはようございます(*≧∀≦*)
    えー!!(゜ロ゜ノ)ノ

    そんなことが( ノД`)…
    盗難は、どうしようもないですね
    ( ;∀;)
    おかゆかゆさんの対応素晴らしいですー!
    (*>д<)

    お疲れさまでした!!( ;∀;)

    オタマートってアプリがあるんですが、
    かなりポイントばらまいてくれますよー!
    1日100ポイントでずっともらってます♥
    よかったら、利用してみてくださいね
    \(^^)/

    • おかゆかゆ より:

      ぽーにょさんへ

      ありがと♪

      オタマート登録してみたよ♪
      なんかほんまにオタクっぽいね☆
      しばらく様子みてみるね(*´∀`*)

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